Calcolatore valore cliente (LTV) 2026
Questo calcolatore di LTV fornisce LTV semplice, LTV aggiustato per il margine lordo, CAC payback in mesi e il rapporto LTV:CAC che gli investitori guardano nel 2026. Inserisci ARPU mensile, margine lordo, churn mensile e CAC; lo strumento restituisce LTV semplice (ARPU/churn), LTV-margine ((ARPU × margine)/churn) e rapporto LTV:CAC. Esempio: SaaS con ARPU EUR 49, margine 75 %, churn 3 % e CAC EUR 250 produce LTV semplice EUR 1.633, LTV-margine EUR 1.225, LTV:CAC 4,9× e payback 6,8 mesi — livello investitore. Aggiornato a giugno 2026.
Customer Lifetime Value (CLV) spiegato — come calcolare il CLV, il rapporto LTV:CAC che conta davvero e benchmark 2026 per SaaS europeo, e-commerce e servizi.
Come usarlo
- 01Inserisci l'ARPU mensile medio.
- 02Indica il margine lordo in percentuale.
- 03Inserisci il churn mensile.
- 04Inserisci il CAC medio.
- 05Leggi LTV, rapporto LTV:CAC e payback in mesi.
- •LTV semplice = ARPU ÷ churn mensile.
- •LTV da investitore usa il margine: (ARPU × margine) ÷ churn.
- •LTV:CAC > 3× è sano; > 5× = possibile sotto-investimento.
- •Payback < 12 mesi è lo standard d'oro SaaS.
- •Ridurre il churn di 1pp aumenta più la LTV di +10 % di ARPU.
Domande frequenti
Quale rapporto LTV:CAC puntare?
3:1 è il benchmark investitori SaaS. Sopra 5:1 puoi sotto-investire; sotto 1:1 perdi denaro per cliente.
LTV-margine o LTV semplice?
Gli investitori usano LTV-margine ((ARPU × margine) ÷ churn). La LTV semplice sopravvaluta perché ignora i costi di delivery.
Come calcolare il CAC payback?
Payback (mesi) = CAC ÷ (ARPU × margine lordo). Indica quanti mesi di margine servono per recuperare l'acquisizione.
E se il churn è zero?
Matematicamente LTV sarebbe infinita. Imposta un tetto (es. 60 mesi) o usa LTV per coorte dalle curve reali di retention.
Come migliorare la LTV?
1) Ridurre il churn con onboarding ed engagement; 2) aumentare l'ARPU con upsell e piani annuali; 3) migliorare il margine con l'automazione. La riduzione del churn ha l'impatto maggiore.
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